Mise à jour du 17 mars 2022.
Retrouvez ci-dessous les dernières informations relatives à la COVID-19 et les engagements Mer & Golf pour vous assurer une réservation et un séjour sereins :
Afin que vous soyez encore mieux assurés, nous avons négocié spécialement pour vous une assurance "extension Covid" en complément de notre assurance habituelle "toutes causes justifiées" (maladie, décès, perte d'emploi, assistance rapatriement, interruption de séjour, arrivée tardive).
Notre nouvelle assurance (incluant l'extension COVID) est valable pour toute souscription à compter du 25 février 2022 et est vivement recommandée en faveur des participants au séjour, mais aussi en lien avec leurs proches afin de parer à tout imprévu !
2 > Protocole Sanitaire Renforcé :
Notre priorité : vous accueillir en toute sécurité.
A cette fin, le groupe Mer & Golf Appart-Hôtel déploie des mesures sanitaires strictes.
Conformes avec les recommandations gouvernementales, nos dispositions sanitaires renforcées vous assurent un haut niveau d'hygiène et de sécurité.
Découvrez notreProtocole Sanitaire Renforcé
3 > Informations pratiques COVID :
NON. Les pass "vaccinal" / "sanitaire" ne sont plus obligatoires depuis le 14 mars 2022.
Le gouvernement Français a décidé de supprimer cette obligation en raison de l'amélioration de la situation sanitaire en France.
NON. Le port du masque n'est plus obligatoire depuis le 14 mars 2022.
Le gouvernement Français a décidé de supprimer cette obligation (sauf dans les transports collectifs et les établissements de santé) en raison de l'amélioration de la situation sanitaire.
Nous vous rappelons toutefois que le masque et la distanciation restent des éléments essentiels dans la prévention de la COVID.
Les prestations et infrastructures que nous mettons habituellement à votre disposition sont de nouveau disponibles depuis le 14 mars 2022.
Dans le respect des recommandations sanitaires, certaines d'entre elles (petit-déjeuner, sauna, hammam et salle de fitness) peuvent toutefois encore faire l'objet d'une "organisation spécifique", notamment :
> Dans nos résidences de La Mongie : les sauna, hammam et salle de fitness sont accessibles uniquement sur réservation préalable (sous réserve de disponibilité)
> Dans nos résidences d'Hendaye et Argelès-sur-mer : les petits-déjeuners sont proposés, sur réservation, en fomule à emporter dans le logement (alors qu'ils sont habituellement servis en salle sous forme de buffet).
N'hésitez pas à consulter la résidence de votre choix pour de plus amples informations.
Dans le cas de nouvelles directives gouvernementales impactant votre séjour, nous vous informerons de nos nouvelles conditions de réservation et de séjour.
Toutefois, vous bénéficiez de notre offre " REMBOURSEMENT GARANTI COVID" 1) (pour un prochain séjour en 2022) en cas d'annulation de séjour (jusqu'à la veille de l'arrivée) sans frais, pour l'un des deux motifs listés ci-après :
• 1. Restriction de déplacements (provenance ou destination : ex : fermeture des frontières, interdiction de se rendre sur le lieu de vacances, limitation de déplacements type "radius 100 km", confinement national, régional, départemental, communal)
• 2. Établissement Mer & Golf contraint de fermer
Pour tous les autres cas, nous vous recommandons vivement de souscrire à notre assurance toutes causes justifiées incluant l'extension Covid :Découvrez notre assurance
La sécurité de nos clients et collaborateurs reste notre priorité...
Mer & Golf s'adapte pour vous assurer des vacances 100% zen !
1) Notre offre "REMBOURSEMENT GARANTI COVID" :
> Est applicable aux séjours effectués en 2022.
> Est non rétroactive.
> Ne s'applique pas aux personnes ne détenant pas un pass sanitaire à la date du séjour : Qu'est-ce que le "Pass sanitaire"?
> La possibilité de remboursement est non applicable pour les détenteurs d’un bon-à-valoir émis par nos soins dans le cadre de l’ordonnance 2020-315 du 25 mars 2020.
> Le contexte sanitaire ne constitue pas un cas de force majeure puisqu’il est connu et officiel depuis le 1er mars 2020.
> Mémo : nous acceptons les chèques vacances ANCV en règlement de votre séjour (à spécifier au moment de votre réservation).